案例
我设计和开发软件，把重复工作从小团队手里拿掉，再确保它安全运行。这些都是真实项目。大部分是在幕后为其他企业做的，所以按行业来介绍。
这些工作大多是为其他企业做的，所以我按行业和规模来介绍，不写名字。
精选案例
让个人房东不找中介也能自己管理房产的物业助手
让英格兰的个人房东不找中介，也能自己管理房子。行政工作交给 AI，重要的决定都留给房东。
这是我最新、也是最核心的项目。它源自我经营租赁业务的十二年，以及从中发展出来的房产中介 CRM。
已上线・持续测试中
邮件、WhatsApp 和在线咨询集中到一个收件箱，AI 负责起草和分类
邮件、WhatsApp、在线咨询和社交媒体消息集中到一处，AI 起草回复、标出紧急消息。最终发什么，仍由人来决定。
已上线・持续测试中
让每一条销售线索都能很快得到回复
把各渠道的咨询集中到同一个流程，按回复时限通过邮件、WhatsApp 或 AI 电话跟进，不让任何一条线索干等。
已有企业实际使用
更多案例
从自家租赁业务的 CRM，到房产与租赁中介通用的多门店 CRM
从我自己租赁业务的 CRM 发展而来，成为房产中介和租赁中介通用的系统：房源、交易、佣金和维修都在一处。
实际使用中
经营一家管理 1,000 套房产的租赁公司，以及它让我看清的重复工作
十二年经营一家约 60 人、管理 1,000 套房产的租赁公司，用的是我自己开发的 CRM。我对自动化的理解，大多来自这段经历。
2012–2024
为小企业打造的 AI 工作流程：回答咨询、翻译文件、配行业工具
根据公司自己的资料回答问题，按公司自己的规则做中英文翻译，再加上行业工具。处理时间缩短了约 70%。
为客户企业量身打造
不加人手，也能发布更多文章、常见问题和视频
文章、常见问题和视频，从草稿到审批、定时发布、可被搜索，三种语言一条龙。每一项仍由人审批。
已在线上网站使用
帮本地小企业找到并投标英国公共部门合同
帮本地小企业找到英国公共部门的招标项目，项目太大时帮它们找伙伴联合投标，并起草标书初稿，但从不报价，也从不替企业提交。
已上线・持续测试中
连接经过审核的工厂与品牌商、零售商的贸易平台
连接经过审核的工厂与品牌商、零售商。每家企业都先经过核验，每一步都有完整记录。
已上线・持续测试中
让多家小企业的一组 AI 智能体始终受控
在一个地方记录每个机器人为谁服务、谁能给它下指令、它遵守哪些规则，以及它做过的每一件事。
已上线・持续测试中
过往成绩
- 我为自己的租赁业务开发的 CRM 实现了自动化，替代的人工成本每年超过 10 万英镑。
- 靠自己寻找房源、客户转介，以及与房东和投资人的关系，带来超过 40 万英镑佣金。
- 我设计的面向客户的 AI 工作流程，把处理时间缩短了约 70%。
- 我开发的内容和视频发布系统，让产出提高到原来的约十倍。
- 带领 5 到 15 人的团队，交付了 20 多个项目。
常见问题
叶谦信为哪些行业开发过软件？
叶谦信开发过的软件涉及物业与租赁、客户服务、销售与线索处理、内容发布、公共部门招标、B2B 贸易与采购寻源，以及中小企业的 AI 运营。他最熟悉的是物业，因为他经营过十二年租赁业务。
叶谦信自己写代码吗？
叶谦信亲自设计系统、亲手写代码，从 2007 年起一直如此。规模较大的项目，他还会以技术负责人的身份带领其他开发人员。
为什么不写出客户和产品的名称？
这些工作大多是为其他企业做的，所以叶谦信按行业和功能来介绍每个项目，不写名称。
叶谦信能用粤语或普通话工作吗？
叶谦信用英语、粤语和普通话工作。他做的系统从一开始就支持英文、繁体中文和简体中文。
叶谦信远程合作还是当面合作？
叶谦信远程和当面都可以合作。他常驻曼彻斯特和伦敦，也在香港和中国内地工作，在这些地方都能和客户当面沟通，也可以远程合作。
这些系统里的 AI 会自己做决定吗？
在叶谦信开发的系统里，AI 只在企业设定的范围内行动。AI 负责起草、分类和提醒；凡是涉及花钱、代表企业作出承诺或发布内容的操作，都要有人点头。