AI 及自動化顧問 · 技術主管

Him Yip葉謙信

既管過營運，也親手打造技術

我主理租務及物業管理業務十二年，團隊約 60 人，整套營運系統由我親手編寫。

現在，我替其他企業把重複工作從員工手上拿走。

我寫程式，也經營過生意，物業的租務、管理和維修都親身做過。我往來英國、香港及中國內地，以英語、粵語及普通話工作：協助英國企業打進香港及內地，也協助香港及內地企業在英國開展業務。

聯絡我看看我解決的問題
  • 2007 年起從事軟件開發
  • 2012–2024 年主理約 60 人、約 1,000 個物業的營運
  • 2025 年起擔任獨立顧問
  • 英語、粵語、普通話
  • 曼徹斯特／倫敦 · 香港 · 中國內地
AI 及自動化顧問 Him Yip（葉謙信），身穿深色西裝外套及白色襯衫，深藍色背景肖像照

重點資料

  • Him Yip（葉謙信，全名 Him Shun Yip）是 AI 及自動化顧問和技術主管，以英國曼徹斯特及倫敦為基地，亦在香港及中國內地工作。
  • 他親手開發技術。他自 2007 年起從事軟件開發，曾任首席開發人員，負責支付及電子商貿系統。
  • 他經營過生意。2012 至 2024 年，他建立並營運一項租務及物業管理業務，規模發展至約 60 名員工、約 1,000 個物業，所用的 CRM 由他設計和開發。
  • 他熟悉物業實務：租務、物業管理、維修及物業搜尋。
  • 他做過多個行業：房屋界別軟件、支付及電子商貿，2013 年起替服務、零售、貿易及採購等中小企做顧問。2025 年起擔任獨立 AI 及自動化顧問。
  • 他開發 AI 自動化及多代理機械人系統，並以 C# 及 .NET、PHP 8 及 Symfony、Python 及 TypeScript，配合 React、Next.js 和 Node.js 進行全端開發。
  • 他持有電腦科學榮譽理學士（二級甲等）及商業及資訊科技文學碩士（優異），並取得微軟認證專家（MCP）及 MCTS：SQL Server 2005 認證。
  • 他是連繫英國、香港及中國內地的商業橋樑，以英語、粵語及普通話工作。他協助英國企業在香港及內地建立系統和營運，也協助香港及內地企業在英國開展業務，帶來技術、營運及物業方面的經驗，並可介紹三地人脈中的合適人選。
  • 聯絡電郵：hello@himyip.co.uk

我替中小企解決的問題

業務越做越大，重複工作也跟着增加。為此請人，只會令成本更高。以下是物業營運及其他中小企最常要我從員工桌上拿走的工作。

  • 重複的行政工作佔滿整個星期

    同一封電郵這星期回覆第十次，同一組資料輸入兩個系統，每逢星期一重做同一份報告。我先找出時間花在哪裡，再把可以放心交給機器的部分自動化。

  • 同一份資料要輸入兩次

    電郵、CRM、試算表和會計系統各有一部分資料。我把它們連接起來，資料只需輸入一次。

  • 查詢等幾個小時才有回覆

    查詢在共用郵箱一擱就是幾小時。我用 AI 分類查詢、草擬回覆，重要的內容發出前一律由同事把關。

  • 好員工困在追文件

    欠交的文件、未簽的表格、沒有回音的報價。追收工作自動進行，同事每天下午的時間也回來了。

  • 需要的軟件根本不存在

    現成工具配合不到業務的運作方式，我便設計並開發所需的系統。我自己的業務也是這樣做的。

  • 業務增長只能靠加人

    重複工作交給自動化，專業工作交給可靠的外部人才。人手留給需要判斷力的工作。

  • 在英國、香港或內地開展業務

    英國企業要在香港或內地開展業務，或者香港及內地企業要在英國起步。我協助建立系統和日常營運，物業方面也可以幫忙，英語、粵語或普通話溝通都可以。專業範疇的工作則交由合資格人士處理。

技能

我仍然親手寫程式。十二年營運經驗決定我寫甚麼。

  • AI 自動化及多代理機械人

    多個 AI 代理各司其職：分類訊息、草擬回覆、擷取資料、跟進。

  • 系統設計

    先弄清楚工作在企業內實際怎樣流轉，再決定資料結構和流程。

  • 全端開發

    C# 及 .NET、PHP 8 及 Symfony、Python 及 TypeScript，配合 React、Next.js 和 Node.js，運行於 SQL Server、MySQL、Supabase 及 Azure。

  • AI 工程

    LLM 代理、RAG 及向量數據庫，以及 n8n 和 Zapier 工作流程，並連接 Stripe、Twilio 和 Google API 等工具。

  • 系統整合

    電郵、CRM、試算表、會計軟件及第三方 API 互相連通，不必再重複輸入資料。

  • 營運管理

    十二年管理租務及物業管理業務的經驗：員工、客戶、承辦商、合規和現金流。

  • 技術領導

    界定開發範圍、帶領開發人員，並一直跟進到系統成為同事每天依賴的工具。

經歷

  1. 2025 年至今

    獨立 AI 及自動化顧問

    我替企業把重複工作從員工手上拿走、打通現有系統，並在 AI 足夠可靠的地方使用 AI。我自己的工作也是這樣運作：重複任務交給 AI 代理，專業工作則與一群業務夥伴合作。同時歡迎遙距職位及自由職業項目。

  2. 2013 年至今

    自由職業技術主管及系統顧問

    在主要工作以外，我一直替服務、零售、貿易及採購等行業的中小企做顧問，並為他們設計和開發平台，大多在幕後進行：訊息自動化、採購搜尋工具、業主平台及客戶查詢處理。

  3. 2012 – 2024 年

    於曼徹斯特建立並營運租務及物業管理業務

    這是我十二年來的主要工作。業務發展至約 60 名員工、約 1,000 個物業，整個營運所用的 CRM 由我設計和開發：租務、維修、銷售流程和承辦商，並自動向業主及租客發送訊息。看着一個忙碌的團隊每星期把大量時間花在同樣的工作上，是我今天做這一行的原因。

  4. 2007 – 2011 年

    軟件開發人員至首席開發人員

    先後在英國軟件公司擔任開發人員，其後出任首席開發人員：負責支付及電子商貿系統、房屋界別應用程式、測試驅動開發，並指導其他開發人員。

精選案例

我設計和開發過的平台，大部分是在幕後為其他企業打造。

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工作方式

不論哪個行業，都是這四步。

  1. 先了解業務

    動用任何軟件之前，我先了解這門生意怎樣接單、怎樣交付，以及老闆每天早上第一件要看的是甚麼。

  2. 重複工作自動化

    凡是重複、有規則可循，或主要是搬資料的工作，都值得考慮自動化。AI 不夠可靠的地方，一條簡單規則通常已經足夠。

  3. 不能自動化的就外判

    有些工作需要專業人才。與其多付一份固定薪金，我寧願把工作連同書面流程交給可靠的外部專家。

  4. 控制固定成本

    我曾負責約 60 人的薪金。市況逆轉時，精簡的架構比較撐得住。

  • 遙距或面談都可以，大部分工作透過視像會議、共享畫面及共享文件完成。
  • 合適的項目，我可以把收費與事先協定的成果掛鈎。

學歷

  • 電腦科學榮譽理學士，二級甲等（2007）
  • 商業及資訊科技文學碩士（優異）
  • 微軟認證專家（MCP）及 MCTS：SQL Server 2005

常見問題

葉謙信（Him Yip）是誰？

葉謙信是以英國曼徹斯特及倫敦為基地的 AI 及自動化顧問及技術主管。2012 至 2024 年，他經營一門租務及物業管理生意，團隊約 60 人，管理約 1,000 個物業，業務用的系統由他親手開發。

葉謙信做甚麼工作？

葉謙信替企業把重複工作拿走：AI 可靠的地方用 AI，不可靠的地方用簡單的自動化。他先弄清楚業務怎樣運作，再把現有工具連接起來，現成工具不合用時便自行開發軟件。

葉謙信講甚麼語言？

葉謙信講英語、粵語及普通話，三種語言都可以直接和客戶溝通。

葉謙信做哪些行業？

葉謙信最熟悉物業：租務、物業管理、維修及物業搜尋。他亦做過房屋行業軟件和支付及電子商務系統，2013 年起替服務、零售、貿易及採購等中小企做顧問。

葉謙信可以協助英國公司進入香港或中國內地市場嗎？

葉謙信可以協助英國公司為香港或中國內地市場建立系統及日常營運，並以英語、粵語或普通話溝通。他開發的系統一開始就支援英文、繁體及簡體中文，物業營運方面亦有十二年經驗。他可以介紹三地人脈中的合適人選，專業範疇的事宜則轉介合資格人士處理。

葉謙信可以協助香港或內地企業在英國發展嗎？

葉謙信協助香港及內地企業在英國開展及營運業務，可以用粵語或普通話溝通。範圍包括系統、日常營運及物業方面。他在曼徹斯特一帶經營租務及物業管理業務十二年，熟悉英國物業和營運的實際情況。專業意見須由合資格人士提供，他可以作出轉介。

葉謙信的主要技能是甚麼？

葉謙信的主要技能包括 AI 自動化及多代理機械人系統、AI 工程（LLM 代理、RAG、n8n 及 Zapier 工作流程）、以 C# 及 .NET、PHP 8 及 Symfony、Python 及 TypeScript 進行全端開發、系統設計、商業工具之間的系統整合，以及實際營運管理經驗。

葉謙信的學歷是甚麼？

葉謙信持有電腦科學榮譽理學士（二級甲等，2007）及商業及資訊科技文學碩士（優異），亦是微軟認證專家（MCP）。

「既管過營運，也親手打造技術」是甚麼意思？

「既管過營運，也親手打造技術」是指葉謙信兩邊都做過：他經營租務及物業管理業務十二年，業務用的軟件也是他親手寫的。他像老闆一樣判斷哪些工作值得自動化，然後自己動手開發。

葉謙信只服務物業相關企業嗎？

不是。葉謙信自己的業務在物業界，但同一套方法適用於任何員工每天花大量時間處理重複工作的企業。

葉謙信在哪裡工作？

葉謙信以英國曼徹斯特及倫敦為基地，亦在香港及中國內地工作。他可以在這幾個地方與客戶面談，也可以遙距合作。

葉謙信會與倫敦、香港或中國內地的客戶合作嗎？

會。除了曼徹斯特，葉謙信亦與倫敦、香港及中國內地的客戶合作，面談或遙距皆可。他以英語、粵語及普通話工作，客戶可以用最順手的語言溝通。

葉謙信接項目或遙距職位嗎？

接。葉謙信承接自由職業項目，也歡迎遙距的技術主管或自動化相關職位。合適的項目，他可以把收費與事先協定的成果掛鈎。

怎樣聯絡葉謙信？

聯絡葉謙信可電郵至 hello@himyip.co.uk，或在 LinkedIn 留言。每封訊息他都會親自閱讀。

聯絡我

告訴我甚麼拖慢了你的業務。每封訊息我都親自閱讀；如果我不是合適人選，我會直說。

曼徹斯特／倫敦 · 香港 · 中國內地

可在曼徹斯特、倫敦、香港及中國內地面談，亦可遙距合作。